抖音助手交易市场： 2021年消费市场唯一保持增长的渠道就是电商越来越大

抖音助手交易市场： 2021年消费市场唯一保持增长的渠道就是电商越来越大

©️Deep Sound原作者｜李景林

消费市场的变化是不断变化的。

在消费行为方面，埃森哲的《2022中国消费者洞察》提到，中国消费者的基础依然牢固，但正在变得更加理性。在埃森哲的访问中，超过 60% 的消费者会在下单前在多个购物网站上进行比较。

在消费渠道方面，电子商务的影响力越来越大。根据贝恩发布的《2022中国购物者报告》，2021年消费市场保持增长的唯一渠道是电子商务。据国家统计局数据，今年1-8月，全国实物商品网上零售额同比增长。 @5.8%，线上渠道是消费者接触品牌最直接、最有效的渠道。

因此，凯度消费者指数大中华区总经理于健向品牌提出建议。他认为，快消品企业应该在各个平台评估自己的电商渠道策略，建立专业的运营能力，以触达不同的消费群体，满足不同的消费需求。

消费市场和消费行为正在悄然发生变化，电商平台自然也需要随机变化。

“金九银十”消费黄金期，中秋、国庆假期接踵而至，消费热情达到高峰。多重因素叠加，市场呼唤强力助推器。正如抖音电商产品负责人季鹏飞在抖音921好物节招商会上所说，强烈的消费欲望需要承接。

为满足消费者需求，助力商家发展，抖音电商推出了抖音921好东西节——以新思路、新玩法，寻找新的方式与消费者交流、互动和交易的机会。

扩展抖音电子商务领域

这是 抖音 的第一个 921 好东西节。依托FACT+方法论，玩法全面升级。仔细拆解抖音电商的尝试，可以很明显的看出一个很大的特点就是抖音商城被放置在了非常显眼的位置。

今年5月，抖音电商总裁魏文文表示，抖音兴趣电商升级为全球兴趣电商。在此次升级过程中，抖音商城的重要性凸显，成为抖音电商为商家提供多种转型路径的主要阵地之一。

“通过短视频与直播内容、商城、搜索等的协同和互通，为商家业务带来新的增长。”这是平台对抖音商城的期待和计划，这些内容都体现在抖音921好物节上。

具体来说。本次抖音921好物节，平台围绕抖音商城入口设置了一系列特色玩法。

“跨店一次满折”是抖音mall为商家开设的折扣区。商家提交的优势产品只要符合要求，都可以在专区单页曝光。曝光的渠道也多种多样。除抖音商城外，商品详情页、购物车等场景均提供单页进入提示。

点击进入抖音商城界面抖音号出售网站，在醒目的地方可以看到“超值购买”入口。标有“超值购买”标签的产品有机会在这个亿级流量的频道获得更多更新。多次曝光。

另外，抖音商城推出了低价秒杀活动。平台将为商家举报的优质商品提供限时特价、抽奖等独家游戏，为商家提供更多专注于促销、新品、热门车型的空间。

抖音Mall 921 Good 相关界面

抖音商城现已搭建了集中的流量位置，是品牌商青睐的流量资源。

正是在这个“中心化”的领域，抖音商城与搜索功能紧密结合，帮助品牌商家实现深度种草与高效交易的顺畅对接。集中推流，让更多产品被看到，精准触达消费者，帮助产品实现快速转型，促进销量，增强用户粘性。

在抖音商城，消费者可以实现从浏览、选择、比较、购买、查看订单的全流程。消费决策周期缩短，消费者消费热情得到更好承担。购买行为自然会增加。在用户的搜索行为下，抖音商城会有多种场景点和接受表单，引导用户搜索需求到浏览商品信息或短视频、直播间，从而提高商品的交易效率. .

综合来看，抖音商城“中心场”的优势将有助于提升平台“人找货”的效率。当然抖音助手交易市场： 2021年消费市场唯一保持增长的渠道就是电商越来越大，“人找货”并不是一个新概念，同样适用于传统的货架逻辑。只是过去货架的实物陈列遵循的是“分级分组、差异分布”的逻辑，而抖音电商则使用的是“猜你喜欢”的匹配逻辑。在固有认知的基础上，不断深化心智，达到促进消费的目的。

这个逻辑的有效性是有数据证明的：根据抖音电商公布的数据，仅今年4月，电商意向的搜索量就达到了64亿，< @抖音mall 今年4月份的交易规模也同比增长了6倍。

抖音商城：商户的新商业地点

抖音921好物节是抖音商城作为商业运营和转型阵地的集中展示。事实上，自今年5月31日起，抖音电商总裁魏文文在抖音电商生态大会上提出“全球电商利益”，抖音的重要性商场一直被强调。呈现，放大。

在抖音电商“全球兴趣电商”的概念中，短视频、直播等内容是用户潜在兴趣的激发和转化场，用户可以在其中实现深度种植和高效的交易。商场、搜索等需要用户主动探索的场景是流量的转化领域。 “用户在这里找到固定路径，形成习惯，实现精准匹配和复购。”

从“兴趣电商”到“全球兴趣电商”，抖音商城的价值也定位为“中心场”。

通过提升抖音商城的定位，抖音电商不仅是商家的巨大流量来源，更是稳定的商户入口。 抖音商城日趋完善，功能、产品、活动得到全面补充，成为商家新的经营阵地。

今年618，抖音商城交出了一份不错的成绩单。 抖音电商企业发布“2022抖音618好东西节”数据报告，6月1日至18日，抖音电商直播总时长达到4045万小时，只有购​​物车那么短）视频被观看了 1151 亿次。期内，抖音商城场景带动销售额同比增长514%，搜索场景带动销售额同比增长293%，参与商户数量活动同比增长 159%。

抖音818探索节期间，抖音商城也尝试了一系列玩法。对用户来说，抖音商城为新人发放了积分购买福利，用户还可以通过游戏互动任务领取膨胀红包；对于商家来说，抖音商城进行了大幅补贴，比如超值抢购和秒杀等活动。

这些玩法熟悉吗？确实，抖音电商已经将818好物节的玩法延伸到了抖音921好物节。通过多次实战尝试，这些玩法越来越成熟，未来有望成为抖音商城中，稳定且长期的优惠措施将为用户和商家带来源源不断的帮助。 抖音商场的价值也在抖音921好东西节上得到验证。

2022抖音电商生态大会公布的数据显示，与去年4月相比，有商品意向的用户搜索行为同比增长217%； 2022 年 4 月与 2021 年 6 月相比抖音助手交易市场，该店的 PV 增长了 279%。这说明用户的消费习惯越来越多样化，营销消费决策的因素也越来越多。平台必须适应这种变化。正如魏文文所说：“用户兴趣在哪里，领域就延伸到哪里。”

在“货找人”的逻辑下，激发消费者的无计划消费欲望是转型的必要条件。在“人找货”的场景中，消费往往是有目的的，消费者理性因素占主导地位。

“人找货”和“货找人”的有机结合，正是抖音电商提出“全球利益电商”并重视<@ 抖音商场。

抖音商场的增长机会

正是凭借“搜索+匹配”的逻辑，抖音电子商务打通了“货找人”和“人找货”的双向链接，作为中介链接连接品牌和消费者，为商家和消费者提供新的增长机会。

从商家的角度来看，短期内，一系列的促销和折扣将帮助商家瞄准消费者抖音号正规网站购买，顺利完成从种草到交易的全流程，帮助商家实现高效转化。 抖音商城建立的全新营销推广领域，起到了帮助商家承接流量的作用。 抖音商城的价值在于可以让商家减少漏斗的流量外泄，实现频繁链接的复购。

更重要的是，这样的事件对企业的影响不是短期的。随着抖音商城越来越成熟，商家也逐渐积累了丰富的用户和运营方式，可以移植到日常运营中，帮助品牌未来持续受益。对于商家来说，拥有稳定的流量位置和保持与消费者的高频连接至关重要。

从消费者的角度来看，抖音商城丰富的玩法设置，整合了种草、比价、消费、订单查询等所有线上消费流程抖音助手交易市场： 2021年消费市场唯一保持增长的渠道就是电商越来越大，提高了采购效率，缩短了决策时间。过程。在当前消费旺季，满足了消费者日益增长的需求。更重要的是，今天的品牌正在瞄准更理性的消费者。在复杂的营销信息中，反复触碰多个触点是极其必要的。

同样从长远角度分析，在整个消费过程中，抖音商城的搜索功能激发了消费者的积极性。主动搜索带来的转换效果总是比被动输入效率更高。当消费者在整个过程中获得更好的体验时，他们对平台和品牌的粘性自然会增加。

从抖音921好物节和抖音商场的表现可以看出抖音助手交易市场，消费市场正在发生变化，“人”越来越成为最核心和最需要的消费过程。有关部分。营销行业对传统的4P理论非常熟悉，即产品()、价格(Price)、促销()、渠道(Place)。

随着行业的发展，传统的 4P 理论也在发展。在新的4P理论中，将意义()、参与()、接近()、合作()四个点进行了提炼，明确每个词实际上都指向了消费者。

抖音921好物节也契合这四个价值——激发用户的积极性，增强消费者的参与感，通过优质的体验，让消费者从中获得意义。 抖音商城集中化、全程化的玩法设置，明显拉近了品牌商与消费者的距离，让消费更轻松。

抖音商城为消费市场带来新的创意。现在距离2022年底只有三个多月的时间。通常下半年是消费市场的黄金时段，各种节假日都会提振消费。尤其是九、十月，号称“金九银十”。

正如中国贸促会研究院副院长赵平在接受采访时所说：“这段时间，商家促销活动密集，居民消费意愿强烈。预计今年9、10月份将保持传统消费旺季的特点，整体消费市场将稳步回升。”

消费市场正处于向上攀升的关键时期，这是所有企业都必须抓住的机遇。