蓄势已久的抖音开放平台终于“浮出水面”(组图)

蓄势已久的抖音开放平台终于“浮出水面”(组图)

抖音小程序，下一个风口？

胡椒粉 TMT 作者 | 24

“抖音当地生活，到底怎么样？”

“我在抖音的团购上投入了很多钱，但是新用户怎么能留下来呢？”

目前很多品牌和中小商家都会觉得入局抖音越来越难。好像所有的内容和IP都已经有头了，开新号越来越难了……

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今天，在抖音开放平台开发者大会上，历史悠久的抖音开放平台终于“浮出水面”。这个“开放平台”的重中之重是“抖音小程序”。

以前 蓄势已久的抖音开放平台终于“浮出水面”(组图)，短视频直接链接小黄车；现在，短视频下方的“小雪花”越来越多，这是抖音小程序最常见的开放入口。通过它，用户可以直接进行交易，也可以分享给抖音好友进行二次裂变。

抖音小程序与抖音账号的互通，第一层想象来自交易层面，可以直接引导短视频和直播流量进入本地生活GMV；第二层想象，从私域运营来看，小程序提供的一系列功能，将帮助商家将流量从公域导入私域，并继续运营，导致回购。

这无疑给抖音上的本地人寿业务带来了新的“爆炸性想象”。

阿里本地生活家居业务负责人楚端透露，饿了么与抖音的合作将基于抖音小程序。

未来，当用户在抖音上刷自己喜欢的美食视频时，可以立即通过小程序下单，饿了么蓝骑士将送货上门，实现“看、点击、并立即到达。” ”。

再进一步抖音直播交易大屏，如果“抖饿联手”，基于抖音小程序，完善数字化运营环节，实现公私领域精准导流，那么餐饮等本地生活服务商可期寻找爆发式增长机会。这也有助于 抖音 增强用户在当地生活中的意识，尤其是在送餐领域。

那么，抖音 小程序是如何工作的？

抖音小程序：比交易更重要的是私域操作

抖音 小程序的最新版本有两个最明显的条目。

一个在首页的“我的小程序”栏，可以看到你经常关注的小程序；另一种是针对用户平时浏览的一些短视频内容或者直播间，会挂上一个小雪花logo。 ，点击小雪花，可以直接跳转到对应的抖音小程序。据了解，公域流量渠道占每天小程序流量的60%。

目前的抖音小程序有两种功能完全不同的伙伴。最大的一个是奶茶、团购平台等生活服务商家，另一个是泛知识行业的商家。小程序为知识付费。

以Chop 经常购买的奶茶品牌益和堂为例。其抖音小程序与微信小程序相同。用户可以看到完整的产品列表，一站式完成订单。

值得注意的是，现在抖音小程序下单取消了店铺的验证流程。具体操作是：客户打开订单页面，直接点击使用，下单选择商品，团购自动扣款，降低了店员培训成本，提高了门店工作效率。

相对于微信小程序，抖音小程序在获客转化方面处于领先地位。

今年，易和堂首个小程序直播获得GMV超过3200万，会员粉丝数超过45万。

在线上，在短视频和直播中抖音粉丝号出售平台，商家可以不断更新内容并在推送的视频或直播间发布，挂载小程序触达用户。

线下，店铺会为顾客提供指导。各门店线下画面会实时直播视频，引导顾客下单，提高订单转化率，为直播间注入更多流量。

切主要观察，抖音小程序的用户保留了促进生活的商业潜力以及微信小程序。甚至 抖音 小程序也能够将公共域流量转换为私有域成员。

最明显的是，用户可以在小程序中一键关注商家的抖音账号，为商家推广增加关注度。商家也可以复制抖音粉丝群，在群聊中完成营销推广和用户关系维护。

怡和堂表示，在抖音小程序首次直播的三天内，怡和堂每日会员数据会较平时有所增加，同时还能实现全渠道会员统一管理。

品牌还可以根据自己的品牌基调，进行个性化的页面展示和产品信息的曝光。比如，易和堂将品牌IP唐老师融入到抖音小程序首页的装饰中，突出了品牌的整体价值，进一步强化了用户的心智。

在抖音的背景下，小程序还开放了拍摄抖音、发送视频、关注抖音号码、粉丝群等功能，更好地与抖音 .

例如《拍摄抖音》，开发者可以灵活设置投稿入口，引导抖音用户发布相关主题内容作品。用户在使用小程序时，可以直接在小程序中调用抖音。 @抖音一键捕获功能并发布到抖音。

如今，使用此功能最多的商家是到店团购的商家。比如小程序“连连环游”在团购套餐页面增加了“拍抖音”的功能，极大地促进了UGC投稿。热情，进而推动产品曝光。

不难看出，小程序与抖音账号打通后，以公域流量作为营业额，将流量引流到私域；然后通过私域流量的运营来培养粉丝忠诚度，提高复购率，帮助品牌长期运营。

“饿了手牵手”是真的，

你可以点抖音饿了

2 个月内

今天，本地生活服务业不断向“即时性”演进。

消费者可以通过短视频“种草”食品包轻松买到一堆想吃的食物，但“拔草”往往受限于时间和空间，不知道怎么等到猴年。

今年5月，北京禁止堂食期间，抖音上的部分商家主动探索了新的外卖路线。一些商家通过在直播间做小龙虾外卖实现了订单爆发式增长，也为本地服务商和探店博主带来了盈利机会。

但是，由于当时抖音没有外卖功能，很多门店只能通过闪送、顺丰、达达等快递在2小时或半天之内送到消费者手中。抖音直播交易大屏，而且跨区闪送轻松50-60元。

今年8月19日，抖音与饿了么正式宣布达成深度合作。声明称，饿了么将基于抖音开放平台，以小程序为载体，与抖音一起提供从内容种植、线上下单到即时的流程。交货。

但半个多月过去了，《双饥荒合作》还停留在口头阶段抖音号，不禁让外界猜测，双方的合作到底能卖多少。

今天的发布会上，抖音和饿了么的直接表态，让双方的合作前景亮了很多。

饿了么抖音小程序尚未上线，美团抖音小程序无法开通点单，只能“一键红包”

阿里本地生活家居业务负责人楚端表示，未来两个月，直播间将下单，线下饿了么车友即时配送将成为现实。

对于入驻抖音的餐饮企业来说，“握手饥饿”是他们新的成长机会。

反过来，抖音 为饿了么提供了发展内容的机会。今年立秋，饿了么在抖音进行了长达12小时的免费直播，为抖音用户提供饿了么的免费计费福利。

千千惠等第一批服务商已经赚钱了

抖音开放平台背后，跑得最快的可能是一群生活服务商。

例如，率先开发小程序的团购服务商芊芊汇推出抖音开放平台一年，服务商户超过50000家。

芊芊汇CEO张毅表示，芊芊汇进入抖音开放平台，成为服务商后取得了长足的发展。

以前，公司每开发一个新市场，都是第一时间想办法建立自己的私域流量，消化合作商家提供的库存，为客户做品牌推广和曝光。商家。

这个过程比较长，对人才的要求比较高。很多市场交通系统建设缓慢，严重影响了公司的发展速度。现在他们已经进入了抖音公共领域流量时代，他们有可能进入更多的市场。

由于抖音开放平台拥有丰富的业务接口和信息处理能力，一方面，小程序产品上线持续加速，服务商可以在后台批量上传产品；视频、抖音、吃喝玩乐榜单、抖音、同城页面、评论区置顶、直播版块建立卡，设置了多个流量入口，从而为消费者实现多渠道团购导航。

千千汇CEO张毅

现在，千千慧在抖音 小程序中有自己的一套方法论。比如在小程序中 蓄势已久的抖音开放平台终于“浮出水面”(组图)，引流套餐、人气套餐、福利套餐等多种套餐组合上架，为商家带来更多销量。

值得注意的是，代理运营服务商通过小程序为平台上合作商户的业务需求提供服务，包括产品经营、流量撮合等所有运营行为，主要赚取服务费或佣金。小程序的归属地归代理运营服务商所有。

除了千千汇，部分品牌在抖音小程序上也取得了不错的经营业绩。

例如，领克在抖音小程序中从线索到大单的转化率达到6.7%，日单最大数量超过1100；信息流传递、发行商策划、直播等多种场景的结合，提升了整体游戏数据。

目前，抖音开放平台已经开放了生活服务、小游戏、电商、媒体、娱乐、硬件等行业的商业计划，帮助行业开发者提高商业效率。

抖音副总裁韩尚友表示，“只有抖音并不能真正服务于多种需求场景；很多行业已经非常成熟，只需要与抖音合作有效的连接可以产生巨大的增量价值。抖音开放的原则是关注用户体验，平衡用户、平台和开发者之间的关系。”

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