1994年出版的《失控》,以“成功预测多种互联网趋势”而被誉为“世界互联网教父”的KK Kevin Kelly曾经说过。
目前,人们的关注点已经从文字媒体(如公众号图、头条信息平台)和长视频(如优爱腾影视)转向目前如火如荼的短视频和直播。越来越多的行业和企业加入到短视频、直播等新的关注场景中,以获得更多的交易可能性。
今天要讨论的教育行业也越来越多地转向短视频和直播。早前报道提到,“一家在线教育独角兽公司,(2019)暑期招生,抖音整体获客贡献占比60%”。
提供短视频和直播服务的平台,包括字节跳动抖音、快手、哔哩哔哩和微信视频号(还有淘宝教育,前面已经详细说明了)。
但是,不同的平台可以为不同规模、细分和教育形式的教育机构的参与者提供不同的帮助和效用。比如上面提到的在线教育公司,在抖音的获客效果比较好,但也有教育巨头“崩溃”了,投入产出比也不好。
那么如何选择和用好当下的高价值用户关注流量平台就成了一个重要命题。尤其是面向市场的教育培训,这个受到消费者关注、转化成本高的行业。
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要回答如何用好流量平台的问题,需要了解这些流量平台在教育业务中的定位、策略和投资资源。结合自身的产品定位和形式,以及目标人群的喜好,判断机构与平台的匹配程度,做出选择。
本文将详细解释第一个问题。创业者和一线从业者可以据此获取决策的基本信息和逻辑参考,协助完成第二步决策。
一、四大短视频直播平台:教育业务定位与受众属性
我们先来看看这四个平台为服务教育机构提供的入口和后台支持。再来看看平台对应的教育产品风格/定位,平台人群的属性,哪些品类有比较优势。对教育机构有什么参考价值?
教育产品入口、定位/风格
字节节拍系统
短视频和直播工具,首先是抖音,主要基于系统背景教育分类,向前端用户推荐相关内容,没有专门的入口。此外,今年6月还有联动西瓜视频、今日头条开设家庭课堂、精品课程入口,三方“打造全民移动课堂”。
字节跳动部门教育业务的短视频和直播定位“兼顾了有趣和严肃的内容”。现在看来,抖音的短视频承载了更多有趣和引流的功能。西瓜视频的教育与今日头条 入口是比较“严肃”的内容(专注k12、学科;职场,泛专业知识)。
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今日头条-精品课程入口,专注职场、普通品质、严肃内容;在家上学,目前没有上架内容
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快手-家庭学习-入学-支持k12、大学、职业教育与常识、素质教育类别
微信视频号
B站
人群属性和类别偏好
字节节拍系统
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抖音短视频顶级教育创作者榜单
快手
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微信视频ID
B站
目前,除了用户UGC制作的知识短视频外,教育业务主要分为“课堂”和“知识”教育两个板块。如前所述,后两门课程的受众主要服务于年轻学生,因此可以初步推测,现阶段B站教育视频产品的主要用户也是年轻学生。
在品类上,重点关注正式上线的硬核技能、通用学科知识、语言学习、高考、生活兴趣。
二、目前四个平台的运行数据如何
目前四大平台的运营数据如何,用户流量的表现和创作者的丰富程度如何?它们是关于在进入教育机构时进行大量投资的决定:对于不同的教育机构,这是相对高流量、低竞争的萧条。
* 取自最新公开数据
这里,我们从各个短视频和直播平台、创作者、用户流量等方面来看平台在教育业务中的运营现状。
三、四大平台:教育业务具体规划、投资资源方向
回到目前来看,四大短视频和直播平台支持教育机构的具体计划和资源趋势是什么。它对教育机构有何帮助?
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字节跳动部门,如前所述,今年6月推出了三方教育创作者扶持计划“雪浪计划”,即抖音短视频、西瓜视频、和今日头条。该节目针对的是k12、语言教学、高考、考研、职业教育等相对严肃的教育内容,不同于抖音短视频“休闲娱乐”。
从可量化的目标来看,“造就了5位粉丝过千万的知识教育创造者”,550位粉丝过百万的名师。对应字节跳动部门的量化目标,以下推荐他们落地的算法逻辑也会提到,“越强越强”,流量会继续向头部集中。
对超级IP有目标的教育机构和讲师IP可以考虑在字节跳动部门的扶持计划下争取“出击”。
快手自去年5月“教育生态伙伴计划”发布以来,“邀请优质短视频知识创作者入驻”,提供运营、流量、变现等帮助和支持继而继续引进专业知识教育创造者,“联合知乎发布‘葵智计划’”。此外,快手于去年11月推出了针对教育创作者的流量补贴。
可以说,快手越来越重视相对专业的知识内容的制作,这对具有垂直专业技能的创作者来说是一个很好的信号。
对于今年1月底上线的视频号,虽然目前还没有针对教育业务的专项规划,但基于社交圈传播的短视频内容方向,如上所述,除了日常分享公众卖抖音号,越来越多的注重知识型和专业化的教育内容正在沉淀。
此外,“如何锻炼意志力”等学习型搜索等学习型搜索通过百度指数出现,可查看微信“视频号”的需求地图。可以说,视频账号上线不到半年,用户端对视频账号的知识型/答案型需求自然就形成了。因此,如果视频账号按照当前的创作端沉淀和用户端需求进行发展,即使微信没有推出特殊的教育策略,教育IP仍然可以在视频账号中获得沉淀目标用户的潜在空间。
在B站,如上所述,教育业务主要以开放的“知识”区和“封闭”的课堂区为主。 “知识”区是教育机构和个人IP相对门槛较低的流量池,可以作为流量引流的资源池。 “课堂”区目前似乎是PGC的形式,制作专业和付费的知识视频,暂时还处于关闭状态,对大部分教育IP和机构参与者没有直接的支持资源。
四、平台算法逻辑如何影响教育机构
对比了四个平台的定位、基本的用户属性和当前的资源支持,再看具体的运营管理水平,非常重要的推荐算法的逻辑是什么?教育机构进驻,哪些对新手友好?哪些对已经有一定流量背景的玩家更友好?
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* 基于公开可用的信息和数据。 (如有错误,或有最新推荐算法逻辑,请在公众号后台留言)
这里所说的推荐算法逻辑是指创作者的短视频和直播如何首次曝光、推荐给关联用户,以及视频作品的流量有哪些预设规则。
以字节跳动系统为例。短视频或信息首次曝光后,如果某些指标达到推荐值,将进一步向更多潜在有趣的用户界面推荐内容。正如上文在教育业务资源的投入中所描述的,在字节跳动的体系中,“越强越强”,越来越多的流量和注意力将集中在头部。这种算法逻辑对于擅长制作“爆款”视频引流视频的教育机构和个人IP来说是一个很好的支持。
相比之下,快手的推荐算法逻辑,“平等、包容”,与字节跳动系统在视频初次曝光的逻辑类似,但是当某部作品,或者创作的时候粉丝数量达到一定数量,快手可能会设置“将更多流量平均分配给热门创作者和视频内容”的限制。
B站推荐算法,知乎用户@亲爱的三多(标签:B站百强主品牌顾问)描述其逻辑,除了机器算法,还有人工筛选。当视频内容被算法筛选后,触发“推荐”,然后B站编辑手动选择推荐到网站首页。其中,“推荐”的触发是基于用户对视频内容的收费、转发、点赞、弹幕等。这意味着,教育机构和知识IP在B站创作视频内容时,要想获得更多的流量和推荐支持卖抖音号,就应该在不影响用户的前提下,适当引导用户交互(如投币、转发、弹幕)等。确保内容的质量。 .
最后
关于短视频和直播巨头的信息,他们在教育业务中的定位、资源投资和战略。各领域的教育机构和个人IP创作者可以根据自身能力和资源优势做出进一步的决策:是否投资流量平台(平台资源和策略),如何选择(争取资源支持,避免竞争)和管理如何进行战略定位(匹配用户属性和偏好)。
还有一个问题,很多读者都提到了:现在各行各业新星很多(头部IP,还有可能玩得很流畅的大机构),进短视频和直播到底值不值?现在的场景,是不是太晚了。但在教育行业,随着在线基础设施越来越成熟,以及5G等技术支持低延迟在线学习体验,用户将越来越关注短视频和直播场景。它们将成为机构和个人IP越来越基础和重要的获客和用户服务场景。如果除了打造核心教育产品外还有一些闲置资源和拓展计划,不妨现在入驻。