抖音助手交易市场：规范服务商入驻和退出流量服务类目的经营活动及其后果

抖音助手交易市场：规范服务商入驻和退出流量服务类目的经营活动及其后果

为在平台（域名为）上营造良好的交易环境，规范服务提供者的准入和管理标准抖音助手交易市场抖音助手交易市场：规范服务商入驻和退出流量服务类目的经营活动及其后果，保护用户权益抖音助手交易市场，根据《电子商务法》的规定》等相关法律法规、《豆店服务市场提供者》等，为共同维护抖音平台的生态秩序和氛围，特制定本规则。

一、范围

本规范用于规范服务提供者进入和退出交通服务类别、交通服务类别中的业务活动及其后果。

此规范是对“抖音平台规则系统”的有效增强。商户应遵守国家法律、行政法规、部门规章、平台规则以及与平台签订的各项协议。涉嫌违反本规则规定的国家法律、行政法规、部门规章、平台规则、平台协议等的，适用本规则。本规则未作规定的，平台有权根据相关法律法规、平台规则以及与平台签订的各项协议，酌情处理。

二、类别定义

2.1 流量服务类服务商是指短视频推广，为直播间升温和推广抖音粉丝号转让平台，完成短视频的高效曝光、采集和转化的第三方服务团体或品牌。

2.2个核心服务模块：包括但不限于话题/挑战投放服务、账号推广、品牌或产品推广、创意短视频曝光投放、直播投放等。

三、入学要求

软件：①填写开通钱川的公司名称，并在后台提交海量钱川账户信息截图（截图中显示的钱川账户公司名称必须与服务市场申请类别中符合条件的企业名称 如果前川账号为服务商 因子公司原因导致企业名称不一致的，需提交前川公司与服务商之间的印章关系说明服务市场公司）”

②提供至少1份与商户或品牌方的配送合作协议（合同标的必须与申请服务商的公司一致，合作内容符合要求，加盖相应的公章） A 和 B 的公司）

③详细填写公司能力、团队配置、成功案例、优势等，并上传公司PDF或PPT资料存档

硬件：除了满足服务市场注册要求外，还必须满足要求

(1)企业注册1年以上，营业执照的经营范围包括该类别要求的服务内容，注册资本不低于50万元；（提供营业执照扫描件核对抖音助手交易市场：规范服务商入驻和退出流量服务类目的经营活动及其后果，营业执照经营范围有广告营业执照或营业执照中包含以下关键词之一：“广告代理”、“广告行业”或“互联网广告服务”）

(2)员工人数15人以上，投手不少于5人，有固定办公室；（办公环境视频认证）

(3)需要2万元押金。

四、服务管理

4.1 服务发布规范

一个类别仅限于一项服务

服务展示内容的模块有：公司简介、服务介绍及优势（服务介绍必须包括短视频投放、直播、品牌推广）、服务流程、成功案例、收费模式

发布要求：第一期类目仅支持线上0元订单

在线审核规范：满足平台服务发布规范+服务必须包含“2”个内容要求

4.2 服务行为准则

服务提供者应积极改善自身经营状况抖音号正规网站购买，为订购方提供优质高效的服务；

服务提供者应诚信经营，严格遵守法律法规，恪守商业道德，在提供业务过程中不得利用欺诈、侵权或非法手段进行交易、获取订单或其他不正当竞争行为;

服务提供者应按照其承诺（包括但不限于订单内容及服务提供者对订购方的服务承诺）向用户提供约定的服务；

服务提供者应当设置合理的服务价格，不得设置明显超过服务内容本身价值的服务价格，不得设置明显不合理的低价扰乱平台秩序；

服务提供者应当及时有效地处理订购者的合理要求和投诉。服务商对订购者的诉求和投诉的处理会影响服务等级。情节严重的，对服务提供者进行提醒、警告甚至处罚；

服务提供者应提供真实的服务信息，不得在服务详情中夸大或篡改服务内容以吸引用户；

服务提供者不得泄露、盗用或授权他人使用订户信息，或利用订户获取订户用户信息。 （包括但不限于获取他人的身份证、手机号（或其他社交账号）、银行账号、消费记录等个人或企业隐私信息）。

对于违反服务行为准则的服务提供者，平台有权视情节轻重采取一定的管理措施，包括但不限于服务退市、停业整顿、扣减保证金等补偿商家或平台损失及服务商清关等市场管理措施。

五、违规管理

服务提供者在进入和运营过程中应严格遵守豆店服务市场的相关协议或规则，非法服务提供者平台有权根据“斗点服务市场DP服务商管理规则》。上架、取缔、清关的处理。

六、附录

6.1【生效时间】本规则自2021年5月10日起实施。

6.2 服务抖音本规则生效前发生的市场服务提供者行为，适用当时的规则。如果发生在本规则生效日期之后，则适用本规则。

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