抖音交易模式图: 二手直播电商强势爆发,快手进军二手电商万亿市场异军突起
老路,新对手
在万物皆可直播的时代,直播电商爆发。各界人士纷纷涌向直播间,寻找新的机遇和破冰增长。二手电商也在直播间悄然焕发出勃勃生机。
新播放器就位,生锈的滚轮被润滑并再次高速旋转。
以抖音和快手为代表的感兴趣的电商进入二手交易领域,万亿级市场异军突起。
抖音的“二手”商机最早是在平台的直播间发现的。作为最早通过直播进行二手奢侈品交易的品牌之一,飞鱼于2020年在抖音建立了品牌账户矩阵,短短一年的时间就实现了三倍的交易量增长。
(飞宇荣获抖音电商生态大会“2020年十大新品牌”)
此时,抖音电商不惧挑战传统电商,但内容电商在供应链上的天然短缺制约了它的进步。二手直播电商的出现正好可以弥补这部分的空缺。
近期,抖音电商开辟了二手商品交易和回收的新渠道。 “二手货”频道的出现,也标志着抖音已经完成了二手电商的闭环。
跟随抖音的步伐,快手也宣布进军二手电商。
不同于抖音疯狂收割公域流量,快手一直致力于渗透私域流量。 快手高管们在各种场合不止一次提到,基于老铁之间真实共享而建立的信任关系是快手最有价值的部分,商业潜力巨大。
基于用户之间的强信任关系,快手运营负责人邹继安公开提出自己的看法,称二手交易市场将以“信任+乐趣”重构”。
2021年11月,快手电商信任升级,推出“信任购买”服务品牌,为二手行业提供专属服务抖音交易模式图,保障消费者利益。 快手的“信任电商”理念直击二手交易痛点,起到负责任的销售服务平台的作用。
(图片来源:快手电商)
由于快手采用B2C交易模式,二手货卖家需要具备个体工商户和企业资质。一旦出现问题,就可以有针对性。增加的造假成本进一步优化了消费者的信任体验。
直播电商风头正盛,“绿色循环经济”的政策倡导,年轻消费者的心理转变,天时地利人和,一切都刚刚好。二手电商的土壤越来越肥沃。
(来源:智研咨询)
2015年中国二手交易规模不足3000亿元,到2020年已突破万亿市场。有关机构预测,到2025年,中国二手交易规模将达到3万亿。
二手电商迎来“黄金时代”。
重新排列组合?
万亿市场不能被闲鱼和转转单独吃掉,新大鳄的出现在所难免。俗话说,放一个天敌,篮子里的整条鱼都会神清气爽。为了保住饭碗,老牌、二手电商品牌也不得不从老态中打断。
必达数据显示,2020年10月,闲鱼和转转在二手电商APP活跃用户排名中位列第一和第二。两家也是唯一一家拥有1000万用户以上的二手电商平台抖音账号交易平台,寡头地位极为突出。
(来源:必达咨询)
但是前任领导好像不太顺利。
3月14日,闲鱼被曝出平台充斥色情交易。只要搜索相关关键词,就可以检索到色情交易的内容,并添加低俗和露骨的图片来吸引眼球。目前,这些非法交易已正式下架。
闲鱼的进入机制没有快手那么严格。基本上只要注册一个账号,就可以上架产品。这一机制一方面为闲鱼带来生态多元化,另一方面也为非法交易浑水摸鱼提供了很多机会。
其实早在2016年,闲鱼就被举报卖淫,当时还承诺要加强打击,完善管理。当这些非法交易再次被曝光时抖音交易模式图: 二手直播电商强势爆发,快手进军二手电商万亿市场异军突起,用户对平台的信任度受到了两次伤害。
不能说闲鱼完全不活动。然而,事实胜于雄辩,闲鱼并没有完全履行好自己的管理和监督职责。失去用户信任的二手交易平台还能成为龙头吗?我相信每个人都有自己的答案。
转弯的焦虑来自交通和模式。
转转的背后是58同城。相比闲鱼在淘宝上的巨大流量池和爱回收在京东的支持,58同城显然无法提供如此强劲的流量和供给。
为弥补货源不足,转普通卖家为认证专业卖家提供渠道。但是为了向专业卖家收取更多的服务费,转给专业卖家的流量已经不如认证前了。一时间,平台用户不满体验差,不断偷鸡不亏。
也许会转向利润意识抖音交易模式图: 二手直播电商强势爆发买抖音号,快手进军二手电商万亿市场异军突起,然后误入歧途。但转转对于寻找新的流量入口的迫切需求是不可否认的。
2020年7月,转转官方旗舰店正式落户闲鱼。闲鱼确实有足够的流量,但品种不准确,转转未必能和闲鱼一起走出危机。
竞争对手就在眼前,闲鱼和转转目前处于掉链状态。可以肯定的是,面对强大的对手,闲鱼若不能长期打破桎梏,说不定有朝一日会打破现有的优势。
虽然抖音和快手的二手电商规模还很小,不能对二手行业造成太大的威胁,但毕竟直播e之风-商务太大了。
直播,二手行业的“解渴药”
长期以来,交易信任不足、供需匹配难、受众少等问题限制了二手行业的进一步发展。
在“绿色循环经济”概念的热潮下,年轻用户的消费习惯越来越精明,对闲置物品价值的感知也越来越准确。另一方面,抖音和快手近两年持续投入二手货直播,在平台内建立了一定的用户心智。二手交易行业的用户群越来越大。
(来源:电书报)
另外,直播电商流量大,不同于传统闲置商品交易平台的“找货”,直播电商是“找货”的模式。人们”。借助算法,直播可以找到对二手货感兴趣的人,提高供需匹配效率。
最后,直播形式可以立体展示产品的真实情况。通过可视化的动作展示和贴近的语言解释,通过即时交互更容易在交易中建立信任关系。在闲鱼交易时,买家还需要通过聊天窗口与卖家沟通,索要视频或更多产品信息抖音交易模式图,流程较为繁琐。
以直播为敲门砖,背靠庞大的流量池,抖音和快手正以昂扬的姿态蚕食二手电商的大蛋糕。新玩家入局,老玩家不断战斗,可以预见,又是一场血腥风暴。