抖音消费号交易： 抖音生活服务将调整软件服务费政策费率不超过8％

抖音消费号交易： 抖音生活服务将调整软件服务费政策费率不超过8％

抖音我打算在本地生活服务上提取商家的服务费。

今日头条“巨量科普”官网发布了《2022年生活服务软件服务收费政策通知》抖音消费号交易，自6月1日起，抖音生活服务将调整软件服务收费政策。每个商品类别的平均软件服务费率为3%，最高不超过8%。

一份单独的说明公布了服务费率的细目。其中，玩的类别最低，为2%；食品类别为2.5%；休闲娱乐、美容类3.5%；亲子、住宿和教育培训类占4.5%；婚姻类别为8%；其他类别 3.5%。通知还表示，抖音将对新商户设置60天的保护期，期间只收取支付渠道服务费。

本土生活服务市场早前基本被美团和阿里巴巴瓜分，但字节跳动带来变数。

2020年12月，字节跳动成立“本地直营业务中心”，致力于拓展本地生活业务。2021年2月25日，抖音推出同城频道“优惠团购”，覆盖美食餐饮和酒店民宿两大板块；3月，抖音北京、上海、杭州、成都等城市团购正式上线。

彼时抖音消费号交易： 抖音生活服务将调整软件服务费政策费率不超过8％，抖音的日活跃用户已超过6亿，视频搜索的月活跃用户已超过5.5亿抖音账号购买，占据了互联网广告市场的很大份额。抖音 发展本土生活后抖音号交易网站，更进一步攫取了其他巨头的蛋糕。

城市社区从北京一家米线连锁店获悉，疫情前，有很多用户通过抖音的促销来店消费。随着短视频深入用户生活，围绕抖音布局各类消费成为商家拓展业务的新契机，而对于抖音来说，也可以进一步加强平台变现能力。

针对软件服务费的调整抖音消费号交易，抖音方面向媒体表示，抖音生活服务平台一直“0服务费”，惠及广大商家。为与商家建立良性循环的商业生态，修改后的服务费率仍低于行业平均水平。

此外，为了鼓励商家在平台上开展营销活动，抖音针对不同的商家类型设置了不同的软件服务费退款政策。其中，对于每个自然月（T月）内采取疫情“静态管控”天数≥10天的城市商户抖音消费号交易： 抖音生活服务将调整软件服务费政策费率不超过8％，平台将在T+1月内主动退还100%。

（作者 | 城市杰沙星编辑 | 张向阳）