抖音电商交易规模： 抖来探电：2019年二手奢侈品市场线上销售占比大幅提升

抖音电商交易规模： 抖来探电：2019年二手奢侈品市场线上销售占比大幅提升

扩大消费群体，释放专业价值，抖音电子商务已成为二手行业发展的沃土。

“正品保证”、“假一赔三”、“支持复检”、“一年保修免费维修”……

在抖音直播间的“三千讲”中，“贴”上满是上面的标签。

“看看55号。” 主播巧妙而迅速地回应了观众的需求。“55号是二手葡计，95新，全自动机。公价6.3万，4.79万元。”

“这个是大山度士，价格三万五千五。”

可能很难想象，在抖音电商中，这样单价的直播间还能保持持续的高频互动。

其实这样的场景在抖音二手奢侈品的直播间并不少见。“三千讲”只是平台上众多类似账号之一。

据了解，作为一种新型电商平台，抖音电商吸引了大量的第二奢侈品商家入驻。此外，以本土奢侈品贸易为后盾的三千说表中，飞鱼、盘湖等二手奢侈品平台，拍拍、转转、回手宝等数字二手平台也加入其中。

数据显示抖音电商交易规模，2020年我国二手奢侈品销售额为173亿元，仅占奢侈品行业市场规模的5%，而发达国家这一数字可达20%。

在百亿奢侈品市场，电商的力量不容小觑。2019年二手奢侈品市场线上销售占比54.27%，线下销售占比45.73%。放眼奢侈品行业，线上销售占比也大幅提升，从2019年的12%上升到2020年的33%，可见线上无疑成为了奢侈品二次销售的契机。

为了让更多的二手行业商家了解如何在抖音电商中实现爆发式和长线经营，《钓来探电》来到标杆商家现场为大家一探究竟（钓来探电）电：抖音电商自创IP栏目，以官方身份到服务商、商家、MCN机构、品牌原创场馆等以直播或短视频的形式到店参观）。

在最新的专栏中，抖音电商选择了1-3月占据抖音小店销量TOP1的胖虎作为标杆案例，分享了更多秒-手把手奢侈品商人抖音电子商务的秘诀。

01

从传入直播到抖音电商Top 1，

胖虎做对了什么？

在直播风靡之前，二手奢侈品的线上销售主要以图片、文字、视频等形式存在，可能导致信息传递受限且不准确。消费者无法快速了解产品的细节和缺陷，购买决策的门槛很高。直播电商与二手奢侈品行业的结合，成功解决了上述问题。

对于消费者来说，直播间相当于线下实体店的线上延伸，主播可以为消费者提供一对一的互动交流体验。主播承担店员、导购工作，向消费者详细介绍产品的品牌背景、上市年份、设计元素、细节缺陷等，降低消费者的决策门槛。消费者甚至可以通过弹幕与主播议价，几乎相当于线下购买的体验，不受购买时间和地区的限制。

正因如此，直播的形式特别适合非标产品、客单价高、SKU丰富的第二奢侈品行业。

肥虎、飞宇、新商、小花等是第一批抢占先机的商家。

胖虎成立于2015年抖音电商交易规模： 抖来探电：2019年二手奢侈品市场线上销售占比大幅提升，最初专注于寄售模式，后转向To B业务。对C端和小B采取买断模式，对接买手店、二手店、大商户。并坚持重资产回收模式，以循环经济和循环流通为重点。

为了直播带货，胖虎在北京东五环租了一栋两层写字楼，包括16个直播间、4个仓库，常备5000个包包和1000只手表。

胖虎创始人马成公开表示，公司300人中，有70人左右服务于直播，150人服务于供应链。看到抖音的流量后，胖虎开始尝试抖音，希望通过抖音聚集一批C端用户的流量池。

胖虎官方表示，入驻抖音电商，解决了胖虎精准流量获取问题。”抖音电商的分销逻辑是围绕流量和流量效率，利用个性化匹配技术连接人与货，挖掘用户潜在的‘购买需求’。机会来临时，我们可以精准获取用户，从“人找货”转变为“货找人”。”

抖音上与胖虎相关的账号，除了大师型主播子安，还有自由主播胖虎高阳、胖虎阿超，还有店铺直播号胖虎二手奢侈品，胖虎奢侈品鉴定中心等 据介绍，胖虎长期合作的主播有30多个，其中一半来自MCN签约的KOL，另一半是胖虎运营的业余主播.

胖虎选主播的秘诀之一就是选择高性价比出场费的中腰主播。胖虎将为主播提供6-12%的返利，同时完成30000-50000元的投资。

02

扩大消费群体，释放专业价值，

抖音电子商务已成为二手行业发展的沃土

与传统电商平台的搜索逻辑相比，抖音电商的“兴趣电商”可以激发消费者的潜在购买需求，同时帮助商家找到更多匹配、更广泛的人群。

一些之前没有购买过二手奢侈品的消费者，可能会因为奢侈品的价格而望而却步，或者担心二手货的质量和价格不匹配，但在直播间，短短几分钟，锚可以改变。消费者认知。

“几千块钱可以买到奢侈品”、“二手货不一定有很大的磨损”……当这种刻板印象被可直观展示的直播内容打破时，下单买就成了理所当然的事情。

在整个过程中，消费者从了解到购买的路径被大大压缩。这源于兴趣电商的根本逻辑，从流量源头切入，做精准的用户和内容匹配，流量更大，机会更多。

以肥虎为代表的第二家奢侈品商家很早就看到了这一点。

“三千讲”背后是南京大牛二手奢侈品交易中心，此前一直从事高端奢侈品的鉴定和维修服务。2018年进入抖音，2020年5月开始“三千讲”。《IP开启直播。目前，《三千话》粉丝数已达455万，月均在线交易量已突破1000万，每日直播曝光量已达40万。

其经理千歌说：“我们确信，我们不仅是奢侈品的卖家，也是高品质生活的倡导者。” 点击《三千话》首页抖音，更多内容为手表文化、与粉丝一起选手表等。其中一段讲述 Mille手表故事的视频曝光量达到6300万。

抖音电子商务作为二手商家的业务领域，不仅为商家提供了接触更广泛范围和规模的消费者的机会，也积极放大了专业人士在品牌识别方面的价值，典型代表其中就是鉴定师：把鉴定师变成达人、主播，让鉴定师可以专注于过去的鉴定，通过短视频普及奢侈品文化，还有更多的想象空间。

另一个典型案例是对数字人才猫哥的评价。抖音电商协助猫哥完成人性化设计和包装，参与平台产品补贴，通过促销节奏捆绑人才共同参与活动。这一系列举措之后，猫哥的评价粉丝数达到了600万左右，在抖音818活动期间屡屡打破以往的销售记录。

依托抖音电商的良好发展趋势，茂格评测实现了对苹果产品全供应链源头的商品和价格的把控。保证商户直播间产品池的宽度。

“二手行业的货源大部分来自C端消费者或海外市场，货源不稳定，没有具备销售能力的货源，是每个专家都面临的问题。” 猫哥测评相关负责人坦言，抖音电商的一系列扶持，不仅在推动主播职业化，也提升了主播对货源的把控能力，解决了主播在二手行业最根本的挑战之一。

03

万亿二手闲置商品市场，

企业如何利用抖音电商之风快速成长？

国内二手市场交易需求不断增加。数据显示，2019年抖音号怎么卖，中国二手闲置商品电子商务交易市场规模达到8834亿元抖音电商交易规模抖音号交易网，到2020年，市场规模已超过1万亿元。2020年，电商行业二手闲置物品交易总量增至28.91亿次。

包包、鞋服、手表首饰、数码3C、潮流产品都是抖音电商积极布局的二手品类。为了更好的扶持二手行业商家和主播，抖音电商二手行业根据不同品类的特点，形成了固定时段的特色活动，培养了用户的购买心态和习惯需很长时间。它还为企业提供持续的资源支持和激励。

在利用活动帮助商家实现业务增长的同时，抖音电商还推出了平台直播间购物福利机制、产品保障机制等规范，让消费者以更低的价格买到更优质的产品。

面对二手行业典型的真伪问题，抖音电商也推出了“溯源识别”系统，支持商家将商品送至质检仓库验证真伪后再发货. 流程可以分为用户下单、商户验货、质检执行、发货给客户四个步骤。

抖音电商平台表示，在“溯源鉴定”的第三步质检流程中，中检集团、中溯集团、和中检集团在行业内入选。机构合作。如果产品被鉴定为正品，将在签收后发货给买家。抖音平台和质检机构会层层把关，确保用户收到货真价实的好产品。目前在北京、上海、杭州、西安等10多个核心城市部署“溯源识别”，确保产品识别和用户收货的效率。

为保障抖音电商二手商品品类所售商品的整体质量抖音电商交易规模： 抖来探电：2019年二手奢侈品市场线上销售占比大幅提升，建立消费者对平台的信任，抖音电商综合平台大数据“溯源识别” 》体系，第三方检测机构技术从第三方角度为消费者提供质量安全保障。据了解，奢侈品第二品类中接入“溯源识别”系统的商户比例已达100%。

对此，一位业内人士表示，消费者与二手商家之间或多或少存在着博弈过程，信任鸿沟始终阻隔了双方，以及抖音E等第三方平台的介入。 - 产品质量保证。当出现维权问题时，平台也可以从中立的角度进行处理。

过去，人们下意识地默认“二手货”等同于“使用价值受损的商品”，质量低劣。事实上，“二手货”不仅仅是“二手货”。比如高价的奢侈品、官方数码、稀缺的潮品等，让消费者以优惠的价格享受“闲置的好东西”。

购买二手的消费者只是少数。随着二手奢侈品行业从小众走向大众，二手行业的用户规模也在不断扩大。据了解，2020年二手电商交易用户规模将增至近2亿。

在这样的市场环境下，抖音电商可以借助兴趣电商的理念，帮助商家唤醒目标受众，扩大目标消费群体。二手行业多为非标或孤品，需要主播详细介绍产品本身，这也完美契合了抖音对电商感兴趣的电商属性。

而这一切都使得抖音电子商务逐渐成为二手商家的首选。