抖音快手交易：探索快手如何通过产品满足普通人被看见的需求(图)

抖音快手交易：探索快手如何通过产品满足普通人被看见的需求(图)

今天，我们一起探讨快手如何通过产品满足普通人的需求

快手 拥有超过 7 亿注册用户，估值超过 250 亿美元。CEO苏华说，“用户找到了快手，而不是快手找到了他们。” 亿万老兵为何选择快手 让我们从头说起。

被忽视的人群，未满足的需求

老铁需要的本质是什么

我们所说的“老铁”一般是指下沉的市场人群。它们具有三个特点。

1、低学历

下沉市场的人来自三线以下的市县和农村。本科及以上学历者不足10%。

2、一次性使用时间比一线城市长

下一个市场，用户上班时间短，睡眠时间越来越晚，可支配时间也越来越长。而超过70%的用户有手机成瘾。

腾讯企鹅智库的数据显示，下沉市场的人更喜欢短视频和笑话哪里交易抖音号，而不是综艺和游戏。在短视频消费中，85.7%的用户更喜欢幽默的内容。值得注意的是，67%的用户愿意一边看短视频一边消费数据。

3、 偏爱存在感，愿意参与创作

这些用户喜欢有烟花、有场景感、充满“人情味”的视频。除了作为内容消费者之外，许多用户还喜欢成为内容贡献者。

由此我们发现，下沉市场的用户展示和赚钱的机会太少，他们需要更多的展示、连接和赚钱的机会。

每个人都想被看到，但下沉市场的人却很少被主流媒体看到。这就是为什么让我们从中国内容平台的演变开始。

我将pre-快手互联网内容平台分为三种类型。

1、编辑推荐

天涯、BBS等平台类似于纸质媒体。编辑会推荐哪些内容适合你成为头条新闻。

2、头脑思考

以微博为代表的平台，以KOL、网红为主，形成头部流量潜力。

3、 高用户阈值

豆瓣、知乎等平台内容门槛较高。首先，对创作者自身的文化水平和表达能力有一定的要求。毕竟在知乎上写答案也需要一定的书面表达能力和一定领域的知识储备。

其次，这些平台的用户挑剔，对内容的容忍度低，导致内容制作门槛较高。

下沉市场人口中本科生的比例不到10%，所谓的城市精英群体也不多。这几个人控制了社会近90%的声音。

中国大部分内容平台的关注度其实是由编辑决定的，这是他们审美水平的体现。社会的主流声音并没有给出看不见的世界。换句话说，即使是下沉市场的人创造了一些内容，也没有机会展示出来。因为他们生活在一个主流媒体看不到的世界。

三把钥匙

1、赢得下沉市场

2、创意便利

3、展示机会

抖音和快手在短视频制作和消费的便利性上其实是一样的。并且都将人工智能技术和机器学习技术引入平台，带来内容精准匹配。快手不同的是，它一直在思考如何给普通创作者更多的流量。

1、降低基尼系数

快手为了防止流量过于集中在头部，将经济学中的基尼系数引入社区生态调控。该术语来自宏观经济学，是衡量一个国家或地区收入差距的指标。它的值在0到1之间。这个指标越接近1，说明该地区的贫富差距特别严重。如果接近0，则说明贫富差距很小。快手在进行内容分发的时候，每个策略都有一个绑定的基尼系数评估，防止贫富差距过大。此外，快手 限制极端的头部方向，确保常规作者的流量。所以，它没有明星榜，名人榜，等功能设置中，并没有针对网红的特殊政策和支持。头部视频的流量不超过总流量的30%。

抖音 会给高质量的意见领袖或高质量的内容提供流量支持和自动加权。下面的文章涉及到快手和抖音的更多对比分析。这里有一点，两者没有区别，只是第一原理不同，商业模式不同，商业体系不同，带来的商机也不同。

2、 加快内容可用性

快手加快内容适用期，不断为新内容创造机会。快手 的一般内容召回周期为 24-48 小时。内容适用期限是指用户将内容上传至平台内容池并保留的时间长度。一段时间内，一定的内容会暴露在头部，一段时间后会被淘汰，换成新的内容。

抖音为保证有足够的优质内容覆盖用户，内容的适用期限一般为90天。而且还有精品召回策略，特别好的内容甚至会给出更长的曝光期。这就是为什么我们有时会在 抖音 上获得去年的视频内容。

3、注意贡献率

在快手的取值中，提交率指标排在第一位，其次是人均视频观看率。抖音恰恰相反，抖音非常关注人均视频观看次数。快手更多地关注内容创作者，给予更多鼓励。抖音更加关注内容消费者。这决定了两家公司的调性，一个是面向社区的，一个是面向媒体的。算法的底部是公司的价值观。快手CEO苏华说，“我们关心每个人的感受，尤其是最被忽视的感受。” 快手另一位联合创始人程艺潇表示，“快手它不是为明星而存在，也不是为大V而存在，而是为最普通的用户而存在。”

国家统计局数据显示，2018年，中国只有13%的人口具有大专以上学历，仅占总人口的13%，约87%的人没有受过高等教育。快手选择让 87% 的人能够更好地表达和被关注。普惠最根本的逻辑是每个人都值得被记录。这样的价值观、考核指标、包容的算法带来了结果。由于快手继续激励普通作者，鼓励更多人创作作品。

2019年，2.5亿用户在快手发布作品，日均上传作品超过1000万条，积累了超过200亿条内容的庞大视频资源库。

创作者和粉丝是相连的

仅仅让创作者曝光是不够的。如果没有积极的反馈和互动，创作者就没有动力继续创作。如果创作者与粉丝和社区建立联系，他将不断受到激励来制作好的内容。

快手如何在创作者和消费者之间建立社区联系

1、UI界面设计

我们常说的“刷抖音”和“玩快手”，两者有什么区别

在快手上发布视频时，在后台查看内容后提取标签，分别出现在关注和同城两个界面。一方面，关注你的粉丝可以第一时间看到新作品，另一方面，你可以在同城同乡的村民面前曝光。如果你的视频数据特别好，打破了门槛抖音快手交易，平台会给更多的曝光机会。大部分创作者的内容无法越过黄线进一步放大势能，但这些用户也获得了自己的社交关系沉淀，建立了自己的小圈子。

晨兴资本的张飞表示，“当一个创作者在这里获得如此多的认可和尊重时，他不会轻易选择离开。这种良好的社区氛围一直在推动快手的成长。”

任何人，即使我们不能站在舞台中央，总有一道光。粉丝给你足够的关注，你不断创造。

2、去中心化网络

快手 和 抖音 有什么区别

抖音 是一个集中网络，专注于大事。快手比较火爆，流量通用，老铁连接加强。几个小型社交网络形成了一个分散的网络。

这给 快手 带来了竞争优势。去中心化网络往往是反脆弱的。如果快手社区有网红离开，不会对平台造成创伤性影响。

3、 浓厚的社交氛围

快手 的社交氛围明显强于抖音。内容评论率快手是抖音的3倍，内容互动率快手是2.是抖音的5倍。

抖音的内容对粉丝的分配比例为8%-12%，快手为30%-40%。抖音内容分发主要依靠系统算法推荐。而快手的内容，在我这种老铁的帮助下，更加分散了。

消费者对内容更宽容

作为一个普通人创建的平台，一般的内容质量并不是特别高。如果用户特别挑剔抖音卖号，创作者就活不下去，肯定会退出。

所以这个平台必须要有调性，内容消费者对内容的容忍度很高。我可以接受你创造的任何东西。这依赖于这背后的算法和界面设计。

快手 和 抖音 有什么区别

例如，走进一家餐馆，抖音你不能点菜，我给你什么你可以吃。它的逻辑是“我懂你”，推荐大家喜欢，依靠强大的算法，抖音做到了。快手 为您提供了一个菜单，您可以在其中选择您喜欢的内容。不同的是，使用方式带来了用户的不同容忍度。抖音模式下，用户是被动的，不给用户选择的机会抖音快手交易，用户容忍度低。一旦用户认为你不理解我，他就会退出。

快手的双栏模式让用户有主动选择的机会。所以他的容忍度是比较高的。这就引出了一个有趣的现象，我们通常觉得快手的内容比抖音“低”。究其原因，恰恰是抖音用户对内容的容忍度低，迫使抖音提供高确定性的优质内容。这就是 抖音 内容召回期如此之长的原因。快手用户对内容的容忍度很高，所以快手可以在界面品类上多尝试，更多真实粗暴的内容会出现在用户面前。

有这样的描述，抖音媒体，快手社区。抖音 相对来说头部的内容比较集中，适合全民。更受媒体、网红和机构的喜爱。快手内容更丰富，可以容纳普通人的日常生活，个性化的社区氛围浓厚。

两者的调性差异来自其背后算法的差异。让我用一个符号计算来表达它：

抖音推荐算法：极高权限×内容质量+极低权重×社会关系。

快手推荐算法：0.5×质量+0.5×社交关系抖音快手交易：探索快手如何通过产品满足普通人被看见的需求(图)，是比较平衡的策略。

综上所述，快手利用AI技术抖音快手交易：探索快手如何通过产品满足普通人被看见的需求(图)，以包容的方式分配注意力资源，满足了退伍军人的需求。

CEO的价值观决定了一个公司的价值观

快手的中心思想是利用AI技术以包容的方式分配注意力资源。这个中心思想是由底层的第一原则和公司最基本的元起源假设决定的。这个元起点就是CEO苏华的理念：注意力资源的包容性决定幸福感。他曾说，“幸福的源泉有一个核心问题，就是资源如何分配。互联网的核心资源是注意力。作为一种资源和能量，它可以像阳光一样洒在更多的人身上。而不是聚焦就像聚光灯一样，这是 快手 背后的一个简单想法。”

那么苏华为什么会这样想呢？

苏华1982年出生于湖南省湘西市永顺县马曾村一个农民家庭。小时候，村里很穷，没有电，没有灯。他说我小时候最大的心愿就是有光。成长在物质背景不安全的一代，他们极度关注社会资源的公平分配。2000年考入清华大学，继续攻读本科、硕士、博士。博士期间 期间，他很早就辍学加入并进行机器学习研究。后来，他加入了百度的凤巢系统，参与了系统的相应开发。在这个过程中，苏华逐渐找到了自己的核心：擅长人工智能算法和机器学习。最后，他决定使用人工智能技术来解决一个问题。苏华前后一共做了33个创业项目，快手是他尝试的第34个方向。

苏华2013年加入快手，半年内将算法推荐引入产品后，公司日活跃用户从1万增加到100万，给了他非常强烈的正面反馈。

他探寻了幸福的源泉

“我过去的幸福感来自于我自己，我想做的就是有光，考好高考，有一份好工作，有一个好的前景。后来，我发现是总比满足自己的欲望让自己受益。方向是探索如何利他，如果你有能力成为一个支点，让更多的人快乐，你自己的快乐就会成倍增长。

苏华早期的成长背景，以及快手第一波用户的涌入。让他逐渐锁定注意力的分布来判断幸福。慢慢的创始团队把它作为整个快手业务系统开发的基础，也就是第一原则。

总结：过好自己的生活

苏华探索第一性原理的路径有几个关键词：

首先，要发现“我擅长”的超强能力，一个人只有反复使用自己的超强能力，才能更加成功和快乐。

第二，寻找“需要”的价值来源，苏华把算法加到快手之后，100万日活跃用户进来了，这说明做对了，这个产品确实是需要的很多人。

第三，巩固“我坚信”的底层理念，让成长在没有光的乡村的孩子们坚信，注意力资源应该像光一样共享。

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