抖音交易在哪找到:抖音的“猜你喜欢”里能拿到流量吗?
这时候我们会发现,如果你想在抖音平台做电商,电商的流量就是GMV。
如果你想在抖音平台上获得GMV,你会发现你必须创建两个截然不同的登陆页面,并且你需要制作这个登陆页面,在<@的“猜你”中抖音Like”可以获得流量。
大家会总结一些方法。为了在抖音“猜你喜欢”中获得流量,我要确保我的完成率高,我要确保我有更多的喜欢,我要确保我在第一几秒钟。怎么样,有很多数据。
但本质上,每个人都必须明白,在抖音上获得流量的方式意味着你是从内容平台上的电子商务获得流量。
内容平台拿电商的流量,就是要把电商做成内容。
那么这和之前三大电商公司的底层逻辑是很不一样的。
因为前三名的电商进入后,大家都觉得已经是购物场景了,而在抖音却不是这样。
如果你上不来,就说我告诉你今天卖多少,或者你今天能帮你达到什么样的价格。
这就是你在抖音平台开始时的玩法。
但是如果你今天还用这个方法,相信你可能得不到太多流量,在抖音这个平台上你也拿不到足够的GMV。
04抖音电商打击其他平台
我认为抖音电商平台的最终成功,会导致一些人们经常购买的文玩平台,一些女装直播平台,或者一些垂直电商平台,二手车的打击。
因为这些平台相对抖音,抖音为商家提供了更好的效率和满意度。
这些商家在二手车平台和垂直平台上销售商品的效率不如在 抖音 上。
对于一个用户来说,如果他能在抖音上看到更多他喜欢的二手车,看到更多他喜欢的瓷器和女装,他会觉得抖音能更好地满足我的需求。
此时,对于用户或者卖家来说,抖音的平台帮他提高了效率,用户和商家都提高了效率。这个时候,平台的价值越来越大。
如你所见,很多最终在抖音电商上销售的品类,与淘宝和京东的电商完全不同。
如果抖音每天都有二手车、瓷器、珠宝、有趣的大码女装卖,这个平台给商家提供什么样的服务?它为用户提供了怎样的体验?
这很有意思,我们相信当抖音平台最终成功后,会给包括二手车平台在内的这些垂直电商带来毁灭性的打击。
按照我刚才说的,一旦供需关系出现平台级反转,一旦二手车销量上扬抖音,如果文晚、瓷器、加-size女装也涨了抖音,
这些用户也会慢慢转移到抖音来完成他们的交易。
此时,将发生平台级的供需转换。
卖家和买家都来自二手车平台抖音。此时对旧平台的影响是不可逆转的,非常可怕。
我们会发现,这些账号来到抖音之后,有一个非常非常有趣的现象。
过去,这些卖家,无论是二手车平台还是文玩平台,都没有那么珍惜自己的账号。
但来到某声之后,他们就非常珍惜自己的账号,愿意在这个平台上积累自己的粉丝和信誉。
这个时候,回到我们今天讲的开场对话,这些卖家在抖音的平台上创作内容,转化他们的供需关系,进而总结积累用户。
这个时候大家就会看到,在抖音平台上遇到这些非常有趣的行业的电商绝对是独一无二的,
目前我们还没有看到比 抖音 做得更好的平台。
所以这是我们这一天的一个有趣点。
抖音电商崛起的不是三个传统电商平台伤害最大,至少在过去的618。
但是对于我刚才讲的三个垂直电商来说,今年的损失就可以看到了。
大家可以看看未来的618或者双11,到底会发生什么变化。
我们认为对用户资产,甚至在 抖音 私有域中最重要的用户组类别是什么?
我说的就是这些品类,二手车卖家,文玩,还有一些特殊的女装。
这个特殊的女装不是你能听到的女装品牌,而是一些女装,比如高级定制,加大码女装。
这些女装你可能没看过他的直播,但我看过,单场秀就超过几百万。
这些类别在 抖音 中非常非常重视他们的用户资产,并且他们努力维护它们,
甚至直接在抖音私域沉淀,非常值得入抖音做电商的大家关注。
我为什么改标题,不是用直播带货,而是用抖音电商。
因为电商和外卖的区别就在于,你是不是把用户当成资产,你希望在抖音做长期运营。
所以如果你想在抖音做长期运营,你必须注意的一件事就是你的用户资产。
05抖音电子商务的发现
过去三个月前,抖音总裁说抖音电商本质上是爱好电商。
但其实在没有这样的说法之前,我认为还是星罗公司认为抖音的电商就是发现的电商。
也就是说,他会帮助用户发现很多品类,很多有趣的产品,很多有趣的生活,以及这些产品能给他的生活带来的改变。
我们认为抖音是一个被发现的电商业务,因为无论是直播还是短视频,与上一代图文相比,都是一个数量级的变化。
这些变化对于帮助用户理解产品,或者KOL对产品的解读起到了非常重要的作用。
这样做的结果是,我们认为无论是直播还是短视频,商品的表达都远胜于上一代电商形式。此电子商务表单必须升级。
发现电子商务是关于抖音帮助您发现更多有趣产品并帮助您完成更美好生活的产品。
在过去的618中,我们一炮打响,其实是一个叫洗衣机的SKU。
你会想说,我知道戴森的吹风机,然后它的吸尘器效果很好。
但是我说的是这个SKU不能吸水,如果吸了,吸尘器就会坏掉。
所以我们做了这台洗衣机。如果地上有杂物、水渍,甚至油渍,都可以用这个来清洗。
如果你真的把面粉和酱油洒在地上,你再开洗衣机,
你会发现这东西很神奇,它可以帮助我减少很多工作,所以这东西已经成为我们 618 的热门产品。
为什么?因为大家可能不知道这个品类,不知道这个产品能给自己的生活带来什么样的改变,
但是看了视频,看了直播,原来这玩意比吸尘器还要实用。
如果这个SKU按照我们的逻辑叫兴趣电商,好像不是,因为我没兴趣洗地。
但如果你说我叫发现电商,听起来有道理,
因为这个东西可以帮助你发现这些产品,这些产品可以让你的美好生活变得更美好,让自己变得更有趣。
所以我们认为抖音的电子商务本质上是一种发现电子商务。
至少我们认为,无论是发现电商,还是对电商感兴趣,其实对某类产品都有非常非常好的表达。
因为短视频和直播,你可以看到这个产品在你生活中使用的部分,所以人们常说抖音种草的效果真的很好。
为什么?因为抖音有种草的场景,所以你信任的KOL很有可能会帮你种草。
06抖音电子商务中的流量
刚才讲了很多理论上的东西。现在稍微说一下离理论比较远的内容。
01
抖音电子商务如何获得流量?
大家都知道,想要获得流量,对于电商来说,想要获得流量,就必须每个人都想获得流量。如何获得免费流量?
免费流量,从底层逻辑来看,我认为有两种情况。
抖音是一个内容平台,所以要想获得流量,就必须帮助这个内容平台创造足够好的内容。 抖音平台上的内容只有两种,一种是短视频,一种是直播。
你需要思考的是,我的短视频如何获得系统的推荐流量,我的直播间如何获得系统的推荐流量。
那我们内部讲的是,既然你是在内容平台做电商,你就一定要把内容做好,
只是我们将内容转化为可量化的数据和方法来衡量内容是否做得好,
大家都知道,短视频的完成率是大家会看、点赞、评论、转发等的一个指标,直播间也是如此。
直播间在电商变现的时候,我们把每个直播间的所有内容都变成了两个非常重要的内容,
第一个内容称为内容索引,第二个称为电子商务索引。
在做直播电商的时候,只要记住这两点。每个直播间的运营,要么为你的内容指标服务,要么为你的电商指标运营。
所以大家可以看到,我们进来的时候,在讲点赞、关注、转发,我们在做内容指标,希望这个内容能被平台认为质量更高。
由于直播间的优质内容容易被用户点赞、转发、打赏,有足够的停留时间,用户愿意在里面做各种分享和评论。
电商指标表示大家愿意点击下方的小黄车。大家点击后有足够高的支付成功率,支付完成后有良好的用户评价。
所有做直播电商或者抖音电商的,记住这两个指标就好了。
直播间的所有操作,最终可能服务于内容指标或电商指标。
任何行动最终都应该归结为我是努力改进内容指标还是改进电子商务指标。
如果你能做好这两个指标,在抖音中难免会得到一些系统推荐的流量。相对而言,做得越好,能得到的推荐就越多。 .
比如你进入直播间,大家都会说打一波666,系统发现用户进入直播间后有很多用户评论。
用户发表评论后,系统会认为该直播间的用户处于活跃状态。
为什么这个直播间是活跃的,因为这个直播间为用户提供了更好的内容。
所以大家可以在直播间仔细思考你的一举一动。这些操作是否为您的内容或电子商务服务?
所以这些事情做好后,你在抖音电商中或多或少都会获得推荐流量。
并且推荐的流量与你在内容指标和电商指标中所做的数据成正比。
02
抖音的千川呢?
抖音的钱川我们也给出了三个很有意思的结论。
因为代理不愿意垫款抖音交易在哪找到:抖音的“猜你喜欢”里能拿到流量吗?,这对电商来说还不错,因为电商的支付周期比较快抖音号出售,大家对垫款也不是很认真,但是对于传统的同类教育品类来说,打击还是很大的;
所以如果你投资钱川,很有可能你先不能投资,然后你就很难投资了。你会发现你的ROI很难赚回来,大部分都变成了流量成本。
今天,如果你用千川作为直播间的直投,如果ROI只有1:1.3到1:1.4之间,如果你依靠直投来投资钱川,你的投资回报率极难赚回来。
1:1.3 的投资回报率,你需要什么类别来赢回它?你要算什么回购?基本没戏。
如果你想赚回来,我建议大家提交更多的短视频。
千川对短视频的要求非常高。只有玩短视频和直播间的结合,才能赚回来。
所以提醒每一位用户,如果你的品牌,你的客户,或者你现在想投千川,一定要做好短视频,
否则只能改成交流量费,看流量不见得盈利。
07品牌如何做抖音电子商务
01
品牌应该寻找有影响力的人还是自己传播?
每次我被问到这个问题时,大多数情况下的答案都是两手都要硬。
当然,说实话,这和你品牌所处的阶段以及单个产品SKU的毛利率有很大关系。
但我想说不要ALL IN自播,也不要ALL INKOL带货。
要想在抖音做好,无论是KOL还是自播抖音等级号购买平台,都是连接品牌的节点。
所以如果你想在抖音的电商上取得成功,如果你能把种草和电商变成一个闭环,KOL和自播需要同样的关注。
只是你品牌的阶段,你的单品空间有点不一样,但最终双方都要做,我也没说只做某一个单品。
让我告诉你目前抖音KOL投放的状态如何?
我个人认为,罗永浩之后,第一个带货的可信赖主播阵营还没有形成。
为什么我们认为老罗是一个独特的存在?
因为抖音里有老罗,而且淘宝直播有两个顶级主播,这两个顶级主播有什么区别?
他们可以在这里带货。
这么多品牌都在拼命抢老罗直播间和其他平台的几家顶级直播间。因为只有他们才能搬运您的货物。
绝大多数情况下,抖音或者其他直播平台还是在载人。
因此,带货人产生的GMV很容易造成对品牌的误解。这个KOL特别能带货。
如果你是品牌主,仔细看看他的GMV构成,茅台、苹果有多少,
把这些 GMV 扔出去,看看它实际产生了多少 GMV,然后将这些 GMV 与他的视野相除,你就会知道他的视野能卖多少钱。
我们强烈建议当KOL带货时,仔细检查他是否是可以帮你带货的KOL。
另一方面,在第二阵营中,在一些垂直品类中,已经发现有一些主播可以带货,只有这种可以带货的主播才是稀缺的主播。
我们认为,给人们带货的主播对于抖音来说不是稀缺资源,对于品牌主来说也不是稀缺资源。
因此,所有品牌商和商户都在抖音内提货。在其他平台携带货物时,请务必仔细阅读此数据,并移除所有手机、金条、茅台酒。
看看他总共有多少GMV,再看看他的视野就知道他有多少带货能力了。
02
您的品牌适合在 抖音 进行日常广播吗?
让我们直接得出结论。
复购率低、毛利低的不适合日播。
什么是低复购率和低毛利?
购买你的产品一次后,下一个用户什么时候愿意购买?
一些很新奇的东西适合短视频,只是挂在购物车上,不适合日常播,因为没有回购,没有回购,就得靠你的前传发货了。
我们直接点一两个品类,家电和数码不适合做品牌日播。
为什么?日播有两个重要的切入点,一是低价,二是发现。
对于家电数码来说,它的SKU迭代很慢,不能疯狂低价。
对于这个品类,用户都知道数码的价格,家电产品不是你觉得感兴趣就买的品类。
所以这两个品类不适合日常品牌播,除非你觉得我在家电和数码方面做了很奇怪的事情,你还是可以再买的。
品牌日播模式,我们说的是商场的逻辑。
商城的逻辑是什么?
表示你去商场时抖音交易在哪找到,一楼能看到的品牌和品类最适合抖音的日常播报,其次是二楼和三楼。
为什么二楼和三楼是二楼?
因为二三楼的品牌比一楼差,所以一楼进去的品牌比较大,其次是B1,可能是超市,可能卖食品。
点此查看你的品牌是否适合日播,进商场越多越适合日播,
如果商城没有开店类目,不建议做日播,因为商城和抖音很像抖音交易在哪找到,是购物逻辑。
你购物时购买的品类,你对价格相对不敏感。
只要你去商场看品牌,如果这个品牌愿意在商场开店,你可以认为抖音是一个永不落伍的网上商城,“猜你喜欢它”。
说到这里,也有人吐槽抖音的运行环境实在是太难了。
我就说一句话,大家觉得最难的一点是抖音电商对经验值的要求,和传统电商有很大的不同。
因为 抖音 是一个实时电子商务业务,它需要您的客户服务非常及时地响应。
这对于抖音电商和淘宝电商的售后团队、客服团队和小店团队来说是完全不同的。
这会导致你的电商体验分数一旦爆发就会大幅下降,但没有客户服务可承担。
一旦急剧下降,就会导致你无法投票等一系列问题。确实,这些都是抖音为了提升用户体验而提出的一些严格要求。
说实话,任何事情都有两个方面。要求太严格会导致大量账号或店铺被放弃。
因为保存这家店体验的成本比建新店的成本要高,反过来又减少了一些电商品牌的数字资产,沉淀在抖音。
所以我们建议大家,如果你去抖音开户,虽然现在开店和开户并不难,但你还是要珍惜你在抖音的这些数字资产.
否则你会在抖音中长时间操作,你会觉得抖音的运行环境真的很差,很容易被阻塞,而且没有好的经验点很容易投资。
所以大家一定要记住这句话,抖音电商的售后工作组织方式不一样。一定要把售后团队组织好,不要轻易放弃抖音资产。
08抖音电子商务不足
但是说了这么多好处之后,我们也说还有一些地方我觉得抖音目前还没有做好,也就是说我们觉得有一定的bug。
目前,我们认为抖音的直播销售效率并没有那么高。为什么?
可以看到抖音整个市场每个UV产生的平均GMV几乎在1美元的水平。
这个数字与之前的传统电商相比并没有那么优势。为什么?
这有很多原因。当然,一个人人皆知。 抖音如果你想卖货,你需要做一个用户前登陆页面。
无论你是做直播还是短视频内容,本质上我们都需要创造内容。
用户会购买有趣的内容。如果不感兴趣,您将无法获得 抖音 上的流量。
你得到它之后,你需要想办法通过你的各种操作,帮助每一个UV变成一个美元的GMV。
所以如果一台UV只有一美元的GMV,效率就没有那么高了。
说起来,除此之外,抖音电商的纯电商效率肯定不高。
但是如果把种草和电商一起完成,只有这个平台才能帮助品牌商和商家实现种草和电商一体化的局面,整体效率是最高的。
我一下子做了抖音,发现了一些特别有趣的东西。
很多人做抖音,算了算账后,从账面上卖是可以赚钱的,但是算我的人事费和其他费用,是不赚钱的。
这是因为您在 抖音 中的操作效率低下。制作短视频内容和直播间内容要花很多人,而且这些运营成本还是比较高的。
所以如果你的单笔GMV还是一美元,你就赚不回团队运营的成本了。
09写在最后
综上所述,我们认为抖音是下一代电子商务非常重要的一个层面,但可能还不是全部。
在某些品类中,如果你能表达出品类给用户带来的价值,你的毛利还不错,
而如果你觉得有些品牌有预算,如果你愿意种草,你应该对ALL IN这个平台毫无疑问,但这并不意味着所有品类都应该在这个平台上。
写在最后,我今天的最后一句话,其实是星落非常佩服的一位学长的话。壳牌CEO左辉说:
“中国大部分服务业还没有完成服务商专业化的进程,
普遍缺乏职业规范、职业道德、职业教育、职业保护和职业发展,同时服务提供者没有职业尊严。
如果没有办法完成这个过程,我们的服务业就不会发展,消费者也很难获得优质的服务产品。 "
所以在抖音做电子商务本质上是一种服务,而服务的关键节点是人。
所以星罗一直说,我们把参与服务的每个人都当作一个人对待抖音交易在哪找到:抖音的“猜你喜欢”里能拿到流量吗?,每个人都是我们做事的目的,而不是手段。
我们特别希望在这个行业最复杂的阶段,同步更多我们对这个行业的思考,
然后同步我们的路径,同步我们的一些方法论,找出一些行业服务标准,为整个行业做一点点。
我们特别希望您与我们一起思考。
如果我们是服务提供商,我们如何才能很好地为我们的品牌服务;
如果您是品牌所有者,我们如何才能很好地为我们的用户服务;
如果你是KOL,我们如何为我们的粉丝服务好。
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